Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Angebote und Verträge zwischen O:Y – brand : design : digital (im Folgenden „Agentur“) und ihren Auftraggebern („Kunde“).
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von der Agentur ausdrücklich und schriftlich anerkannt wurden.
2. Vertragsabschluss
2.1 Ein Vertrag kommt zustande durch:
- schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung der Agentur oder
- konkludente Annahme durch Beginn der Leistungserbringung.
2.2 Angebote der Agentur sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
3. Leistungsumfang und Durchführung
3.1 Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot, der Projektbeschreibung oder der schriftlichen Auftragsbestätigung.
3.2 Änderungen oder zusätzliche Leistungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, werden gesondert nach Aufwand verrechnet.
3.3 Die Agentur ist berechtigt, zur Vertragserfüllung qualifizierte Subunternehmer heranzuziehen.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
4.1 Der Kunde stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Inhalte und Entscheidungen rechtzeitig zur Verfügung.
4.2 Verzögert der Kunde seine Mitwirkung, verlängern sich Fristen angemessen.
4.3 Der Kunde sichert zu, über sämtliche erforderlichen Nutzungsrechte an den übergebenen Materialien zu verfügen.
5. Nutzungsrechte und Urheberrecht
5.1 Sämtliche kreativen Leistungen der Agentur (insbesondere Entwürfe, Grafiken, Layouts, Markenentwicklungen, Webdesigns, Konzepte, Texte etc.) unterliegen dem Urheberrecht.
5.2 Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde die einfachen, nicht exklusiven Nutzungsrechte für den vereinbarten Zweck und das vereinbarte Medium.
5.3 Eine Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus (z. B. andere Medien, Kampagnen, internationale Nutzung, Weitergabe an Dritte) bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung und ist zusätzlich zu vergüten.
5.4 Offene Arbeitsdateien (z. B. AI, PSD, InDesign, Figma) sind nicht Vertragsbestandteil und werden nur gegen gesonderte Vergütung herausgegeben.
5.5 Nicht ausgewählte Entwürfe, Konzepte und Zwischenschritte bleiben Eigentum der Agentur und dürfen nicht verwendet werden.
6. Preise, Zahlungen und Eigentumsvorbehalt
6.1 Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher USt.
6.2 Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig.
6.3 Bei umfangreichen Projekten kann die Agentur Angeld / Teilzahlungen verlangen (z. B. 30–50 % zu Projektbeginn).
6.4 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen nach gesetzlichen Bestimmungen verrechnet.
6.5 Bis zur vollständigen Zahlung bleiben sämtliche Leistungen Eigentum der Agentur.
7. Abnahme, Korrekturen und Mehrleistungen
7.1 Der Kunde prüft und nimmt Leistungen innerhalb von 7 Tagen nach Bereitstellung ab. Erfolgt keine Rückmeldung, gelten diese als abgenommen.
7.2 Im vereinbarten Preis sind, sofern nicht anders geregelt, zwei Korrekturschleifen enthalten.
7.3 Weitere Änderungen oder übermäßige Korrekturen werden nach Aufwand gemäß den aktuellen Stundensätzen verrechnet.
8. Fremdleistungen
8.1 Kosten Dritter (z. B. Druckereien, Stockfotos, Lizenzen, Hosting, Entwicklung) werden gesondert verrechnet.
8.2 Die Agentur kann Fremdleistungen im Namen und auf Rechnung des Kunden beauftragen.
8.3 Die Agentur haftet nicht für Leistungen Dritter, sondern nur für die sorgfältige Auswahl.
9. Haftung
9.1 Die Agentur haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
9.2 Keine Haftung besteht für:
– Inhalte und Materialien, die vom Kunden bereitgestellt wurden
– rechtliche Zulässigkeit von Marken, Designs, Texten oder Kampagnen
– Schäden durch Verzögerungen oder Ausfälle von Drittdienstleistern
9.3 Die Prüfung von Marken-, Urheber- und Wettbewerbsrecht ist Sache des Kunden.
10. Datenschutz
Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß DSGVO. Details ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung.
11. Geheimhaltung
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Zuge des Projekts erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten.
12. Stornierung und Vertragsauflösung
12.1 Storniert der Kunde ein Projekt vorzeitig, sind alle bereits erbrachten Leistungen voll zu vergüten sowie 30 % des Restauftragswertes als Entschädigung zu zahlen.
12.2 Bei laufenden Vereinbarungen (Monatspauschalen) gelten die jeweils vertraglich definierten Kündigungsfristen.
13. Referenzen
Die Agentur ist berechtigt, abgeschlossene Projekte samt Namen/Logo des Kunden als Referenz zu veröffentlichen, sofern der Kunde nicht widerspricht.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
14.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.
14.3 Es gilt österreichisches Recht, Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Agentur.